De Butler dient als een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten tijdens hun verblijf. Als Butler heb je een key role in het zo goed mogelijk bedienen van de gasten van De L’Europe Amsterdam, omdat je in deze rol volledig vertrouwd bent met de diensten en faciliteiten van het hotel.
Het bieden van persoonlijke service aan gasten | Bereid de komst van gasten voor op basis van hun wensen | Ken alle ins en outs in het hotel | Vertaal de behoeften van gasten naar de betreffende afdeling of persoon | Zorg voor een optimale interne communicatie | Samenwerken met alle afdelingen | Het ter plekke oplossen van vragen en verzoeken | Zorg ervoor dat gasten de best mogelijke ervaring hebben.
Bekend met service-etiquettes en graag representatief zijn | Basiskennis over gastronomie en F&B service facetten | Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal | Creativiteit & spontaniteit | Passie voor werken in de horeca | Zeer gastgericht en een geweldige communicator | Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Affiniteit met luxe lifestyle merken | Middelbare/Hogere Hotelschool | Goede kennis van de stad Amsterdam.
Een passend salaris | Deel zijn van een Stand-Alone hotel, waardoor de ontwikkelmogelijkheden oneindig zijn | Mogelijkheid tot leasen van een “Original Swapfiets” | Reiskostenvergoeding vanaf 5km | Een fijn team met enthousiaste en gedreven collega’s | Oneindig training en ontwikkelingsmogelijkheden | Friends & Family Discount voor een overnachting in het hotel | Collectieve zorgverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering (WIA) | 50% korting op de F&B bij De L’Europe en haar partnerhotels | In-House Experience | Een dynamisch ontwikkelende organisatie waarin jouw mening telt, samen is altijd beter | Onderdeel zijn van één van de beste “Leading Hotels of the World”.
Als jouw sollicitatie onze interesse heeft getriggerd om je beter te leren kennen, zul je een telefoontje ontvangen van onze recruiter. Tijdens dit gesprek zullen je een aantal vragen worden gesteld. Mocht het gevoel, van beide kanten, nog steeds goed zijn, word je naar aanleiding hiervan uitgenodigd om je capaciteiten verder toe te lichten tijdens een (virtueel) bakje koffie.
