Director of Rooms

Als Director of Rooms bij De L’Europe (The HEINEKEN Company) ben je volledig verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten binnen de Guest Services, Back Office, Housekeeping & Technische Dienst afdelingen. Binnen deze afdelingen staat het optimaliseren van de gasttevredenheid centraal. Naast dat het jouw taak is om gasten kennis te laten maken met Original Amsterdam Luxury, coördineer jij de werkzaamheden en zorg jij dat er zo efficiënt mogelijk het beste resultaat kan worden behaald. Je begrijpt de processen als geen ander en bewaakt en controleert deze.

Jouw rol bij De L’Europe

Coachen, begeleiden en coördineren van de Rooms Division afdelingen | Elke mogelijkheid aangrijpen om gasttevredenheid te overtreffen | Teams verbinden door sterkte communicatie stromen te waarborgen | Senior rol in het Leadership Team van De L’Europe | Beheren van de budgetten | De vrijheid nemen om de rol in te vullen zoals die bij jou past | Commerciële kansen en uitdagingen benutten en verbeteren | Creëren van een succesvolle en enthousiaste werkomgeving.

De ideale kandidaat

Nice to have

Beheersen van de Nederlandse taal | Een hele positieve energie | Ervaring met werken met LQA standards | Middelbare/ Hogere Hotelschool | Goede kennis van de stad Amsterdam.

wat bieden wij jou?

Een passend salaris | Mogelijkheid tot leasen van een “Original Swapfiets” | Reiskostenvergoeding vanaf 5km | Een fijn team met enthousiaste en gedreven collega’s | Training en ontwikkelingsmogelijkheden | Friends & Family Discount voor een overnachting in het hotel | Collectieve zorgverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering (WIA) | Op basis van beschikbaarheid, Housing upon arrival | 50% korting op de F&B bij De L’Europe en haar partnerhotels | In-House Experience | Een dynamisch ontwikkelende organisatie waarin jouw mening telt, samen is altijd beter | Onderdeel zijn van één van de beste “Leading Hotels of the World”.

Interview procedure

Als jouw sollicitatie onze interesse heeft getriggerd om je beter te leren kennen, zul je een telefoontje ontvangen van onze recruiter. Tijdens dit gesprek zullen je een aantal vragen worden gesteld. Mocht het gevoel, van beide kanten, nog steeds goed zijn, word je naar aanleiding hiervan uitgenodigd om je capaciteiten verder toe te lichten tijdens een (virtueel) bakje koffie.