Guest Service Agent

Heb jij een passie voor de gastvrijheidsindustrie? Ben jij gastgericht en zou jij graag willen meewerken aan het creëren van de optimale gastbeleving op een hoog niveau? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Verantwoordelijkheden

Verlenen van persoonlijke service en verstrekken van informatie aan gasten | Overtreffen van gastverwachtingen en belevenissen door gevraagd of ongevraagd in te spelen op de wensen van onze gasten | Verstekken van informatie over hotelfaciliteiten, toeristische activiteiten, de omgeving, restaurants, theaters, e.d. | Verzorgen van alle mogelijke service gerichte aanvragen | Uitvoeren en verwerken van betalingen en zorg dragen voor upselling afhankelijk van de wensen van de gast | Zorgdragen voor een goede communicatie met overige afdelingen zoals Housekeeping en Food & Beverage

Vereiste vaardigheden

Goede planning en organisatorische vaardigheden | Gevoel voor tact, inlevingsvermogen en sociale vaardigheden | Een team player met goede communicatievaardigheden | Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal | Zorgvuldig en accuraat kunnen werken | Ervaring met Opera is een Pré

Waarom De L’Europe?

Werken bij De L’Europe gaat gepaard met interessante arbeidsvoorwaarden:

Training en ontwikkelingsmogelijkheden | Collectieve zorgverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering (WIA) | Officieel erkend leerbedrijf | Salaris overeenkomstig de Horeca CAO | Verschillende personeelskortingen | Reiskostenvergoeding | 50% korting op de F&B bij partner hotels met de F&B Discount Card | In-House Experience

Werken bij De L’Europe betekent onderdeel zijn van één van de beste Leading Hotels of the World.

SOLLICITEER









    Deze site is beschermd door reCAPTCHA en het Google PRIVACYBELEID en de SERVICE VOORWAARDEN zijn van toepassing.