Normas de la casa
Actualizada: Agosto 2025
NORMAS Y REGLAMENTOS GENERALES DE L’EUROPE AMSTERDAM
Para garantizar una gran estancia a los huéspedes, así como un gran ambiente de trabajo para el personal, De L’Europe te ruega que cumplas nuestras normas y reglamentos. En caso de que las normas y/o reglamentos no estén claros o en caso de duda, la dirección tiene autoridad para tomar decisiones sobre todas las cuestiones. El incumplimiento de esta norma puede dar lugar a la expulsión directa de nuestras instalaciones sin restitución ni indemnización de ningún tipo.
Siga siempre las instrucciones de nuestro personal.
Por favor, sea considerado con los demás en términos de comportamiento y privacidad, trate al personal así como a los demás huéspedes con dignidad y respeto. Bajo ninguna circunstancia se tolerarán actos ilegales y/o comportamientos irrespetuosos de ningún tipo hacia otros huéspedes o el personal.
Se exigirá un documento de identidad válido al registrarse.
La edad mínima para reservar, pagar y alojarse en las habitaciones es de 18 años. Los menores deben ir acompañados de un padre / tutor de al menos 25 años de edad. Los visitantes deben registrarse en nuestra recepción.
Guarda los objetos de valor de forma responsable y utiliza la caja fuerte que tenemos a tu disposición.
De L’Europe y/o sus propietarios o personal no se hacen responsables de pérdidas o daños de ningún tipo.
Está prohibido encender fuego y fumar en las habitaciones. En caso de incumplimiento, el Hotel de L’Europe cargará un importe de 350 euros en concepto de gastos de limpieza. No está permitido retirar y/o templar los equipos de detección de incendios. Si su habitación tiene balcón, sólo se permite fumar en el exterior. Por favor, elimine las colillas y las cenizas de forma responsable.
La vestimenta adecuada es obligatoria en todos los lugares y ocasiones.
Serás responsable de cualquier daño o pérdida causados por ti o por otras personas de tu grupo.
No está permitido poseer, consumir o vender drogas, sustancias y/o productos relacionados prohibidos en nuestras instalaciones.
El personal del hotel se reserva el derecho de acceder a cualquier habitación de huéspedes en cualquier momento por motivos de seguridad.
En caso de (sospecha de) fraude, robo u otras infracciones de la ley, el Hotel de L’Europe cooperará activamente con las autoridades responsables.
Para consultar una guía completa, visite www.khn.nl/uvh-nl.
TELEVISIÓN DE CIRCUITO CERRADO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En todas las instalaciones del Hotel de L’Europe se utilizan circuitos cerrados de televisión para la seguridad de todos.
No está permitido filmar para un uso que no sea personal sin el permiso por escrito de nuestro Director de Marketing o Director General.
Grabar a personas (en secreto) está prohibido por la legislación neerlandesa (por ejemplo, art. 139f en g Wetboek van Strafrecht)
Consulta nuestro sitio web para obtener más información sobre estos temas:
WWW.HEINEKEN.COM/GLOBAL/EN/PRIVACY-POLICY
